三、出入境管理服务类

11.开通办证“绿色通道”。优先为老年人(60岁以上)、残疾人、孕妇及学生办理出国(境)证件。

12.指定专用银行卡缴费措施。按照省公安厅的统一部署,出入境管理部门证件缴费使用云南省非税收系统,由于对办证流程不熟悉,部分申请人到大厅办证时未带银行卡,为避免群众“多跑一次”,指定专用银行卡为没有带银行卡的群众刷卡缴费,办证群众只需要缴纳现金即可。

13.针对辖区办证少数民族多的情况,设立少数民族语言服务岗,提供多民族语言办证服务。(提供傣语、哈尼族语、布朗族语、缅甸语办证服务)

14.提供免费手机费充电、免费wifi服务。在办证大厅提供手机免费充电服务,并温馨提示申请人需要使用充电器请告诉窗口工作人员。提供免费wifi服务,让申请人在等候期间可以免费上网,变排队等候为休闲等候。


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