勐海县金沙河畔小区，已入住的好多住户都是广电网络的老用户，但搬进该小区后，由于没有广电网络端口，一些用户只好用了已进入的移动网络，电信网络。但很多住户还是想用广电网络，希望广电网络公司尽快进入该小区。

尊敬的网友： 您好！您反映的问题已移交我局处理，我局高度重视，迅速联系广电网络公司核实。经核实您反映的勐海县金沙河畔小区无广电网络公司端口属实。具体原因为：小区开发商建设时未按照国家相关规定预埋线路，导致广电网络公司无接入条件。接下来我局将联合住建部门协调解决相关问题，争取尽快实现小区广电网络端口接入。 上述答复如有疑问，可来人或来电询问，我们将竭诚做好服务工作。最后，衷心感谢您对我局工作的关心和支持。