记者李沿、王军  报道：

【导语】自我县启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，全县各旅游服务单位停止经营活动。为妥善安置好滞留在勐海的游客，我县确定了卫生条件好、硬件设施全、服务质量佳的大益庄园酒店，提供给滞留游客集中住宿。这些滞留游客的近况如何？2月2日，记者到大益庄园进行了探访。

【图文】据了解， 大益庄园作为勐海唯一一家安置疫区滞留游客的指定酒店，共准备了309间客房安置外地游客，县疫情防控指挥部派出医疗组和公安保障组24小时在酒店值守，各项工作已全部到位。目前酒店已经累计接纳了43位游客。

【同期声】大益庄园总经理  王宴鹏：在28号接到我们县里面的通知以后，29号下午，我们就开始接受第一批滞留的游客，其中，我们武汉籍的游客比较多。在整个防控过程当中，我们首先采取的几个方案，第一就是共产党员冲在第一线，第二就是业务骨干放在了第二线，第三我们普通员工自觉踊跃的报名，参加到这个防疫的这个工作当中来，目前来说整个庄园运行平稳有序，同时，我们整个团队，充满了信心、充满了力量。

【图文】在现场，记者看到，从县妇幼保健院和疾控中心选派组成的医疗保障组正积极对留观人员进行严密的医学观察，并配送健康餐食，解除了滞留游客有家不能归的窘迫。

【同期声】县疾控中心副主任  张永德：自1月29号以来接到工作组的指令，我们疾控医务人员第一时间就到达这个酒店，首先对所有入住的所有旅客进行一个症状检测，然后对我们自己的工作人员包括公安还有医务人员还有大益酒店的职工进行一个自我防护的培训。然后接下来对整个区域的消杀进行指导还有参与。

【图文】在安全保障方面，县公安部门派驻了四名特警队员，大益庄园也实行了领导带班制和党员先锋带头示范作用，积极协助安保人员做好各项安保工作。

【同期声】特警队队员  徐国旦:我们特警队是分成三班倒，每班为期三天，24小时轮值，到目前来看，这些游客还是比较配合的，情绪也比较稳定。

【图文】作为县内国家级4A级景区之一的大益庄园，为妥善解决滞留在勐海的游客住宿问题，庄园积极响应，主动承担社会责任，及时召开动员会、制定方案、购置物资、抽调精兵强将，为第一时间让滞留勐海的游客能安心入住做了细致周到的准备工作。庄园配备了56名工作人员，包含保安、客房服务员、环卫工、维护工、驾驶员、采购员、电工等工种，确保接待工作正常有序开展。

【同期声】前台工作人员  徐林雁：一开始作为前台的一名工作人员，自己心里还是比较紧张的。但是县里的工作组及时派医务人员及公安人员过来帮我们一起参与工作，通过专业的疾病知识和个人的卫生护理，防护工作，这些卫生清洁的培训，我现在掌握了防护知识，已经不紧张了。我很自豪能参与这次战役，会坚守自己的岗位，做好自己的本职工作，为游客提供更优质的，周到的服务。

【图文】针对滞留游客来自不同省份的实际，庄园餐饮部每天与入住游客通过电话联系的方式，充分征求游客对用餐的意见，并把客人提出的合理化建议在次日餐中进行改进，让游客在庄园住的舒心、吃得放心。

【同期声】武汉客人  杨君：到这地方来以后，酒店对我们的照顾可以说是无微不至的，不光是从监护，还有饮食方面，对我们的照顾是非常周到的，非常满意。体现出政府对我们的帮助和扶持，至少让我们身在他乡的武汉人，感受到别样的温暖。我们来游玩虽然是出现了意外，但是这场意外让我们领会到了版纳人民的另外的一种热情。当然有机会我还会来，还会来重新完成这段旅程。

【图文】为了让入住的滞留游客感受到浓浓暖意，大益庄园酒店不仅配备了充足生活物资，还开设了为游客订餐等特殊服务，并且在酒店醒目位置设立告示牌和服务指南。

【同期声】武汉客人  杨君：我呼吁，和我一样同在外的湖北老乡，大家不要惊慌，大家相信政府，相信政府给我们做的保障措施，也相信我们大武汉在后期的工作中能够坚强的挺过来，我们需要共同的去面对，共同的配合政府去完成这场战役。

【播音员口播】在抗击疫情面前，我们每个人不仅是同胞，更是战友。因此，安置好滞留游客，让他们有稳定的住宿点，为他们提供良好的医疗和生活服务，不仅是抗击疫情的重要环节，更展现了中国普洱茶第一县——勐海这座城市的温度。