记者蒋雨珂报道：

6月1日，州人大常委会副主任李永义率州调研组，到我县调研政务服务管理工作，县人大常委会副主任黄春梅，县政府副县长李国忠参加调研。

调研组一行先后深入到勐海镇便民服务中心、勐海镇佛双社区、县公共资源交易中心、县政务服务中心，就各窗口工作开展情况进行了实地调研，并召开座谈会。听取县政府服务管理工作的情况汇报。

通过调研，调研组指出，我县各单位和部门在提升政务服务水平方面有较好的创新举措和做法，但也存在着很多的“堵点”和“痛点”，离人民群众的期盼还有一定差距。政务服务管理工作宗旨为民服务，为老百姓办事、办好事，能否真正让老百姓办理相关业务时减少重复跑，多头跑，简化办事流程，真正体会到便捷、高效的实惠，相关部门在服务群众过程中要把群众的利益放在首位，第一时间帮助群众解决服务事宜。要畅通群众利益诉求渠道，拓展服务事项，创新服务方式，规范行政行为，积极为办事企业和群众提供便捷高效的政务服务，切实维护群众利益。

调研组强调，县政务服务管理部门要进一步增强与进驻部门之间的沟通协调，认真梳理进驻事项和办理流程，确保授权充分，派驻人员有事办，能办事，有效推动“一网一门一次”改革进程，真正做到让信息多跑路，群众少跑腿。加大宣传力度，提高人民群众对中央、省、市关于深化“放管服”改革，优化办事创业和营商环境政策的知晓率和认可度。要配备完善基础设施，优化政务服务工作内外部环境。加强对相关业务人员的培训，打造一支政治素养高、业务能力强、热心服务事业、有良好形象的服务队伍。

据悉，我县政务服务中心目前有27个部门机构进驻，窗口工作人员60名，设置办事窗口47个，进驻事项187项。设企业服务、社会事务、投资审批和中介服务四个功能区，可办理公民、法人和其他组织申请的核准、审批、办证、办照和提供咨询、投诉等各类事项。