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心向基层,让青春一路生花——茶城社区基层治理专干果娅的“心语”

来源 :勐海县勐海镇人民政府 访问次数 : 发布时间 :2024-06-24

去年,我从距勐海900多公里外的昭通到来到了这片土地,刚开始来到社区,一切都很陌生,陌生的环境,陌生的气候,陌生的人,这让我有些无所适从。

来到社区的第一天,我像一个局促的“外人”,看着大家各司其职,有条不紊的开展工作时,我在想:我是谁?我在哪?我在干什么?社区工作是做什么?我的工作又是什么?这一个个问题像山间的大雾,把我笼罩了起来,正当我手足无措不知道要怎么办才好时,社区的哥哥姐姐们向我伸出了援手。我不认识路,他们便在空闲时间带我去辖区实地走访,了解社区基本情况;我不善与人交流,他们就带我到小区凉亭、到居民家中入户宣传;他们的帮助,如和煦的清风,替我吹开了迷雾。在大家的帮助指导下,我也开始尝试自己入户走访,到居民家中开展宣传活动、登记居民信息等......逐渐的,我也从稚气未脱的学生转变成服务基层治理的专干,了解了社区职责,熟悉了社区事务。

同事告诉我,平时面对的是众多居民,作为社区基层治理专干,要学会察民情、听民意、帮民困,我明白了工作的出发点和落脚点。当看到社区同事与居民沟通时,我都会暗暗学习、默默思考。也从原来的面对居民时手足无措到逐渐找到与居民沟通的方式方法。比如说:在服务大厅,我遇到了不会使用智能手机而无法缴纳医疗保险的居民,我耐心细致的教会他们如何使用手机缴纳医疗保险,缴费完成后,看着他们脸上露出安心的笑容,我的内心也充满了成就;还有办理准生证、申请高龄补贴、生育补贴的居民、因邻里纠纷来到社区寻求帮助的居民等,面对来访群众,我耐心聆听、热心帮助。从一件件小事当中,认识到在面对居民时,要换位思考,处理居民的事情时要细致入微,有条有理。

身处基层一线半年多的时间里,我对“为民服务”也有了更深的体悟,不论是基层党建还是创卫、创文等各项工作,都强调与服务群众相结合。在日常工作期间我与同事一同整治环境卫生、化解纠纷矛盾、开展消防、食品安全专项检查等;我们走访困难居民家、高龄老人家中开展慰问活动,为他们送去温暖,及时为他们排忧解难。这些都与服务群众息息相关。因此,每每开展一项工作,虽然自己发挥的能力有限,但当完成每一件事情时候,都使我油然生出一股力量。

基层治理关键在人,基层治理专干要想真正扎根、服务基层,必须与时俱进、加强理论学习,不断提升发现问题、分析问题、解决问题的能力。作为基层治理专干的一员,我时常担心自己的理论学习不足、解决问题的能力有限。但来到社区,我发现每周都组织学习,这为我学习政治理论、提高思想认识提供了得天独厚的便利条件;参加镇团委组织的“谱青春华章 展时代风采”演讲比赛、参加县级“党的创新理论我来讲”理论宣讲大赛、担任社区活动主持人的经历,也让我迅速成长起来。社区为年轻工作者搭建展示自己的平台以及我的同事们在背后对我的鼓励,让我有了勇于挑战自己的机会,经过不同方式的学习,渐渐地,自己在理论知识、表达能力方面有了很大提升。

对于我来说,还有很长的路要走,接下来我会明确自身角色定位,励志笃行,尽早尽快成为基层治理的“多面手”“排头兵”。在领导的教诲下不断学习,在干中学,在学中干,在实践中总结经验,努力练就过硬本领,以一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的奋斗精神投入到社区基层工作中去,让青春一路生花。