优化营商环境、改善投资条件是解放生产力、发展生产力、提升竞争力，推动全州高质量跨越式发展和“一城两区”建设的重大举措，全州各级党委政府、各单位部门要把优化营商环境作为“一号改革工程”抓实抓细抓好抓出成效，以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

深化对优化营商环境的思想认识，必须牢固树立人民至上“用户”第一的服务意识。坚持以人民为中心的发展思想，把“用户思维、客户体验”理念融入政府服务全链条，把市场主体和人民群众获得感和满意度作为衡量营商环境建设成效的重要标准，推动办事减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动，推行增强服务、增加效率、增进感情、增添信心 “四增”行动，当好“服务员”“店小二”，努力打造办事程序最简、流程最优、效率最高、服务最好、市场主体和人民群众获得感最强的营商环境，实现“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的总体目标。

深化对优化营商环境的思想认识，必须强化“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的责任意识。各级各部门要深入开展“四破四立四提”行动，深化作风革命、效能革命，开展优化营商环境大讨论、大提升活动，把优化营商环境政策法规学习纳入党委（党组）理论学习中心组学习内容，把自己摆进去，把职能职责摆进去，通过学习不断深化对优化营商环境的思想认识，强化主动、真心、靠前、一线服务意识。要坚持“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，以知责担责尽责的行动，加快转变工作作风，真正做到“政府围着企业转，企业有事马上办”，以真心暖心、高质高效、精准精细的服务赢得市场主体的信赖。

深化对优化营商环境的思想认识，必须增强对标先进、争创一流的争先意识。要更加清醒地认识我州营商环境与先进地区的差距，以“现在慢一步，未来滞后两三步”的危机感和紧迫感，深刻查找不足，摸清市场主体和人民群众对营商环境的诉求和反映的问题，从营商环境最突出的短板弱项抓起，从市场主体和人民群众最不满意的地方改起，奋起直追，迎头赶上，打好打赢优化营商环境攻坚战。聚焦企业全生命周期强化服务，养成对标一流思维，树立开放包容心态，坚持眼睛向外，对标最高标准、最优水平、最佳实践，不断放宽市场准入，持续精简审批事项，大幅提高审批效率，全面落实减税降费政策措施。鼓励各级各部门大胆创新，主动适应新形势新要求，持续提高市场主体和人民群众满意度。