近日，勐海县市场监督管理局打洛管理所成功调解一起旅游购物投诉案。

日前，打洛管理所接到一起投诉，投诉者鲁女士称自己参加380元/人的低价团到我州旅游，期间到独树成林景区游玩。经导游介绍花费28000元购买了一件貔貅翡翠。旅游结束回到家后，经过专业检验和市场询价，发现此貔貅虽为天然A货翡翠，但购买价格虚高，投诉者预与边境翡翠城私自协商解决未果，遂向打洛管理所投诉。

经打洛管理所调查了解，消费者的陈述属实。通过部门调解，双方达成一致，商家已全额退款，成功为消费者追回经济损失28000元，消费者表示非常满意。勐海县市场监督管理局在此提醒八方游客，谨慎参团，切勿掉进低价游的陷阱当中，今后市场监督管理部门将全力做好旅游综合监管工作，全力推进边境旅游市场常态化监管，让游客吃得放心、行得安心、住得舒心、游得开心。