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云南省工商局来勐海督查旅游市场秩序 整治工作

来源 :本站原创 访问次数 : 发布时间 :2017-08-21

   近日,云南省工商局旅游市场秩序整治工作专项督查组对我县旅游市场秩序综合整治工作开展第二轮督查。此次专项整治行动由云南省工商局主导,重点检查我县旅游市场违法案件查办情况;问题清单整改落实情况;旅游消费者投诉处理情况及时、准确、完整地录入“全省工商业务一体化消费维权系统”情况。
    督查组到打洛翡翠专卖店及打洛口岸小市场等购物点,对旅游团队购物环境、购物秩序进行了现场查看。在检查中,督查组对购物店的购物退货事宜作出具体要求,让游客放心购物。检查旅行社组织接待旅游团队是否全面禁止旅游购物场所,不得安排另行付费旅游项目,严禁变相安排和诱导购物;是否存在不合理低价游的行为;旅行社执行新版旅游合同情况;旅行社组织接待旅游团边境游是否规范操作,是否存在省内不购境外购的行为。
    督查组召开了总结会议,听取各部门对旅游市场秩序整治工作成绩的汇报。强调消费者投诉处理情况必须及时、准确、完整地录入“全省工商业务一体化消费维权系统”。最后对今后的整治工作提出了希望和建议。