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勐海县市场监督管理局积极开展旅游市场整治工作

来源 :本站原创 访问次数 : 发布时间 :2018-04-02

为强化旅游市场监管力度,切实营造安心的消费环境,针对消费者投诉的热点,结合我局实际情况,我局在全范围内组织开展旅游市场专项整治行动。

一是强化旅游市场专项整治工作。以旅游纪念品为重点商品,以欺诈消费、强迫或变相强迫消费等为重点行为,以旅游购物商店、商品交易市场和旅游景区景点经营商户重点对象进行整治。 

二是完善旅游景区消费投诉网络的建设。在旅游景区景点设立消费维权服务站7个,在全旅游景区、旅游购物市场设置消费提示牌、警示牌,公示了投诉举报电话,确保旅游购物消费争议在第一时间得到解决。

是加大流通领域商品质量的检查工作力度。针对日常监管中发现的问题、消费者者投诉反映集中的事项以及媒体广泛关注的内容,组织人员打洛旅游购物场所销售的翡翠、玉石、银饰品等价值超过2000元以上的商品检查其证书,要求商家对店内所有商品进行明码标价。

下一步,我局将持续加大对旅游市场的监管力度,建立健全相关制度,坚决打击违法行为,维护消费者合法权益。