勐海县旅游市场秩序整治工作周报

按照县委、县政府统一安排和部署，各成员单位各司其职积极开展各项旅游市场秩序整治工作。现将本周（2018年3月12日—16日）整治工作情况汇报如下：

一、全县旅游执法检查情况及查处涉旅违法违规案件情况

本周，各成员单位联合检查共派出执法人员46人次、检查天数为5天次、执法车辆10辆次；检查旅游车辆56辆次、驾驶员56人次、导游人员56人次，检查旅游景区（点）6家次，检查宾馆（酒店）22家次，检查社会商品零售企业26家次，检查涉旅餐厅8家次，检查旅行社3家次，消费维权服务站7个次，整治旅游景区（点）治安乱点及隐患1处，无违法违规行为和旅游投诉。

二、勐海县旅游市场整治工作情况

（一）加强日常联合执法检查。工作组确保一个星期有1至2天在勐混旅游服务中心对旅游车辆、导游和涉旅企业进行例行检查，并对其进行定期不定期联合执法检查，达到监管作用。通过检查旅游团队行程、旅游合同、旅游组合险、旅游车营运资质、导游着装、导游证等有效证件，有效遏制违法行为，营造安全有序的旅游氛围。

（二）针对出现的旅游投诉和上级部门下发的旅游投诉诉转案督办通知情况对辖区内涉旅企业进行严查，对投诉者放映的情况进行调查，并已经将调查情况上报。今后加强对旅游市场监管，举一反三，杜绝类似问题发生，确保旅游市场秩序长期安全有序。

（三）以“3·15消费者权益保护日”为契机，对旅游市场开展突击检查，并举行以“品质消费 美好生活”为主题的大型宣传活动。此次活动制作宣传横幅3条，发放各种宣传单、宣传册2000余份，消费维权咨询5例。检查涉旅经营户的各类证照信息、广告宣传品情况以及有无其他违法违规行为的问题，有力打击假冒伪劣产品和虚假广告，净化旅游市场环境。      　

三、取得的成效或整治创新方法

通过前阶段集中高压整治，全县旅游市场秩序整治工作取得了显著成效，旅游市场总体呈现平稳有序态势。加强组织领导、建立健全工作机制、强化协作联动，推进旅游市场秩序监管常态化长效化。

勐海县旅游市场秩序整治工作领导小组办公室

                      2018年3月16日

抄送：州旅发委，县委办、县人大办、县政协办 

勐海县旅游市场秩序整治领导小组办公室     2017年3月16日印发