为了更好的服务群众，格朗和乡党委政府在便民这块下了苦功夫，针对群众对业务不熟悉、办事述求无门等情况，创新工作模式，拓宽工作思路，在全州率先推行了“一村一警务助理”的工作模式，打通了警民联系最后一公里，老百姓亲切地称之为家门口的守望者。

过去老百姓想办事，不知道办理程序，也缺乏咨询途径，办好一件事既耗时又没有效率还经常来回折腾，自从今年村里建立了警务助理，有不懂的地方就可以直接去找警务助理咨询，警务助理帮忙解答指导，减少了一些不必要的麻烦，一下子提高了办事效率，同时还将办理程序印发成便民指南，分发给来办事的群众，让群众获得实实在在的便利。警务助理除了引导和指导群众，为群众答疑解惑外，还担负着掌握社情民意、采集基础信息、化解矛盾纠纷、协管实有人口、协控治安要素、组织群防群治、举报违法线索、服务人民群众“八大责”。

村民李二告诉我们，警务助理的建立，不仅给我们老百姓提供了便利，解决了我们办事难、办事繁的问题，同时看到家门口有警务站，心里也踏实了好多。

格朗和乡的警务助理人员主要以各村小组长来担任，目前全乡共有76个警务助理。按照“政府出资招聘、公安管理使用”的原则，将队伍建设纳入公安基层基础建设规划，统一招聘、管理、使用，协助乡派出所开展社会治安及服务群众等辅助性工作。

格朗和乡党委专职政法副书记、派出所所长桑真介绍，警务助理模式缓解了目前各辖区警力有限的困难，夯实基层基础，提高基层社会治理能力，破解治安防控难题，通过组织集中培训、以会代训、驻所培训、跟班作业、案例点评等方式，不断提高警务助理的政治素质和业务水平。

自从警务助理模式推行以来，目前在“一标三实”采集工作、安全保卫、缉枪治爆、矛盾纠纷排查、流动人口排查、交通消防安全等工作中发挥了重要的作用。下一步格朗和乡还将结合辖区内的实际情况，将警务助理模式全面推行，带动村民自治，达到党政领导，全面参与治安管理工作势态。