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党建引领业务促发展 凝心聚力谱新篇
来源 :勐海县政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2023-12-11
党建引领业务促发展 凝心聚力谱新篇
勐海县政务服务管理局党组牢固树立党建与业务“一盘棋”的工作理念,做到党建与业务“两手抓”,把业务中的“难点”作为党建融合的切入点,让业务“短板墙”变成党建“引领墙”。
从“党的建设”入手,让群众办事“便”起来。党组书记一线督办,全力完成政务服务中心技术用房改造,改善办事服务“硬环境”。深入17个部门开展调研,厘清部门事项审批流程、材料规范、高频事项、集中办理需求等要素,抓实政务服务事项“应进必进”,与33个部门签订勐海县政务服务事项“应进必进 进必能办”承诺书,推动1111项政务服务事项进驻县政务服务中心集中规范办理,事项进驻率超过100%,较上年提高84.4%,实现企业群众办事“只进一扇门”。
从“流程再造”入手,让审批效能“快”起来。通过业务培训、“体验式”活动、“抽查+自查”等方式推动政务服务“五减”行动再深化。2023年勐海县政务服务事项网上可办率达100%,全程网办率达97.33%,承诺办结时限压缩比例达77.73%。推动二手房转移登记及水电气联动过户、企业职工退休等8个事项实现“一件事一次办”,2023年来共办理1292件。推动投资审批事项、工程建设事项实现“一窗受理”,2023年共受理投资审批事项537件,办结率91.4%,受理工程建设事项188件,办结率100%。
从“先锋引领”入手,让政务服务“暖”起来。创新制定《勐海县政务服务管理局“党员服务日”活动方案》,依托党员“双服务双报到”活动,与勐海镇5个社区联动开展党员志愿服务活动,充分发挥党员先锋引领作用,在政务服务中心开展咨询引导、政策宣传、文明劝导、助老帮困等志愿服务活动,并以“帮办代办”“陪同办理”等形式参与“体验式”活动,让党员干部以办事群众身份完整办成一件或多件事,以亲身体验挖掘审批过程存在的问题,提出意见建议,推动政务服务更高效,更便捷,更暖心。