勐海勐往乡：党群同心，共绘基层治理

“锦绣图”

近年来，勐海县不断探索优化党群服务阵地体系功能建设，在如何做好精细化服务上下功夫，如何满足群众日益增长的需求上找门路，共解基层治理方程式，进一步提升乡、村党建引领新高度，多元化向下辐射新能力，优化管理，聚力党群同心，推动红色基因融入党建、经济、文化、治理等一体式协同发展，在勐海县的勐往乡绘就新时代基层治理“锦绣图”。

夯实红色代办队伍“保障力”。

“党建引领+网格化+红色代办”新模式，为民生代办工作建设了一支懂政策、会办事、能跑腿的“红色队伍”。“自村级组织‘大岗位制’推行后，我们村组织运转更加规范化，村干部工作积极性明显增强，为民服务的能力不断得到了提升。” 勐往乡曼允村党总支书记李飞说道。

勐往乡依托《勐海县村级组织“大岗位制”实施方案》，由机关党员、村级党员骨干、“两委”班子、志愿服务分队队员等为主要成员组建的“红色代办”服务队伍，吸纳驻村干部、志愿者、乡贤等人才，推动形成以全乡党群服务中心为核心的曼允、勐往、糯东、坝散、南果河、灰塘6个村级党群服务中心同频共振新格局，划分基层治理“微网格”，建立50个网格党群服务点，形成横向到边、纵向到底的全覆盖式服务体系，织密织牢党群服务阵地，夯实红色代办队伍“保障力”。目前，勐海县勐往乡共组建党群服务队7支、辐射党员服务队58支，红色代办员656名，为群众解决实际问题967件。

凝聚党群力量当好“服务员”。

用好“党群服务中心+新时代文明实践”阵地，以帮办代办+志愿服务活动的开展，党群同心，由表及里形成强大凝聚力。“我们党员为群众办实事，也有代办员为党员办事，我经常性痛风，到乡上、村上办事很不方便，我的孙子患有地中海贫血，想申请临时救助，代办员了解我们家的实际困难，入户为我们办理临时救助申请。”勐往村曼回村民小组党员岩康感激地说道。

勐往乡注重阵地“一盘棋”的布局，依托梯队建设机制，提升团队自身驱动力，以更高标准做好群众的“服务员”。以义务植树、清河行动志愿服务活动，劳动力就业转移、便民服务事项帮办代办服务，关爱“一老一小”“书香圆梦 护蕾成长”图书捐赠关爱活动，围炉普法、生态安葬志愿宣讲等特色活动的开展，把能够更好满足人民精神文化生活新期望的惠民活动“递”到群众眼前，把增进民生福祉的便民服务事项“送”到群众家门口。2024年以来，勐往乡新时代文明实践所（站、点）队伍共有16支214人，帮办代办队伍7支16人，乡村两级共开展帮办代办志愿服务活动98次。

发挥党群服务阵地“新功能”。

勐往乡坚持将党群服务中心体系功能建设作为推进基层党建工作的重要抓手，在6个党群服务阵地标准化、规范化、便民化建设上自我完善，织密织牢服务之网，把事项“放下去”把需求“收上来”，让党群服务阵地“实起来”。“以前有些便民事项我们想办办不了，没有权限，现在很多事项手机小程序上面就能办，现在又推行医保下沉的事项，基本都是老百姓需求的高频事项，乡上到村上、小组上给干部们指导培训，流程少关键是不用跑，轻松为群众解决他们的急难事。”糯东村“两委”成员、帮办代办员玉南凤说道。

推进经办服务高效化、智能化，让更多业务实现“网上办”“掌上办”，勐往乡党群服务中心针对全乡6个村级便民服务站窗口工作人员、帮办代办员进行医保经办事项下沉实操培训，同步面向50个党群服务点进行指导。定期到村党群服务中心了解各党群服务点需求，把党群服务员、帮办代办员、办事群众的需求进行收集，优化办事流程，精准到事到人，用活用好党群服务阵地，全方位服务办事群众。

勐往乡积极响应并认真贯彻落实党中央国务院和省委省政府、州委州政府“放管服”改革部署，全面落实勐海县政务服务工作制度，整合高频政务服务、便民服务办事指南，广泛宣传办理途径，办理流程，实现一窗综合受理，截至目前，全乡承接政务服务事项89项，其中村级同步承接38项；代办率达63%，全程网办率达40%。